Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 19 Kasım 2025

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verilerinizin veri sorumlusu, adresi Yenişehir Mahallesi, Adnan Menderes Bulvarı No: 200, 35110 Bornova/İzmir, Türkiye olan BilgiAkademi Eğitim Teknolojileri A.Ş.'dir. Verilerinizin güvenliği ve gizliliği bizim için son derece önemlidir.

2. Veri İşlemenin Kapsamı ve Amacı

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Hizmetlerin sağlanması: Platformumuzdaki hesabınızı oluşturmak, kurslara erişiminizi sağlamak ve öğrenme ilerlemenizi takip etmek için verilerinizi işleriz. Bu, hizmet sözleşmemizin temel bir gereğidir.
  • Ödeme işlemleri: Satın aldığınız hizmetler için ödemelerinizi güvenli bir şekilde işlemek amacıyla finansal bilgilerinizi kullanırız. Bu bilgiler güvenli ödeme ortaklarımız aracılığıyla işlenir.
  • İletişim: Hesabınızla, hizmetlerimizle ilgili önemli güncellemelerle veya destek taleplerinizle ilgili olarak sizinle iletişime geçmek için iletişim bilgilerinizi kullanırız.
  • Analiz ve istatistik: Hizmetlerimizi iyileştirmek, kullanıcı deneyimini optimize etmek ve yeni kurslar geliştirmek amacıyla anonimleştirilmiş verileri analiz eder ve istatistiksel çalışmalar yaparız.

3. KVKK ve GDPR Kapsamındaki Haklarınız

Veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  1. Kişisel verilerinize erişme
  2. Verilerinizi düzeltme
  3. Verilerin silinmesi (unutulma hakkı)
  4. Veri işlemenin kısıtlanması
  5. Veri taşınabilirliği
  6. Veri işlemeye itiraz etme
  7. Veri işleme iznini dilediğiniz zaman geri çekme
  8. Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na şikayette bulunma

4. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, hizmetlerimizi iyileştirmek ve size daha iyi bir deneyim sunmak için çerezler kullanır. Çerezler, tarayıcınızda saklanan küçük metin dosyalarıdır.

  • Gerekli çerezler: Bu çerezler, web sitesinin temel işlevlerinin çalışması için zorunludur ve kapatılamazlar (örneğin, oturum açma, sepet işlemleri).
  • Analitik çerezler: Bu çerezler, site trafiğini analiz etmemize ve kullanıcı davranışlarını anlamamıza yardımcı olarak hizmetlerimizi geliştirmemizi sağlar.

Tarayıcı ayarlarınızdan çerez tercihlerinizi yönetebilir veya silebilirsiniz. Ancak, gerekli çerezleri engellemek sitenin bazı işlevlerini bozabilir.

5. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizi yetkisiz erişime, kayba veya ifşaya karşı korumak için teknik ve organizasyonel önlemler alıyoruz. Veri iletimi SSL ile şifrelenir ve altyapımız düzenli olarak güvenlik denetimlerinden geçer.

6. Veri Paylaşımı

Kişisel verileriniz, yasal bir zorunluluk olmadıkça veya hizmetlerimizin sağlanması için gerekli olmadıkça (örneğin, ödeme işlemcileri) üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Tüm ortaklarımız katı veri koruma standartlarına uymak zorundadır.